箱根・軽井沢・白馬・北海道など各地のリゾートホテルに勤務し、その施設ならではのサービスを学び、複合リゾートの総支配人としてホテル・ブライダル・ゴルフ場など、全体のマネジメントを行い、その後は、伊豆・伊勢志摩のスモールラグジュアリーの宿泊施設で責任者としてマネジメントを行う。
他にも、都心の温浴施設の新規オープンに携わり、 事業計画の立案から集客・オープン後のオペレーションに至るまでのすべてを指揮し施設のターゲットに合わせた新たな取組みを数多く提案し、細かいサービスの指導を行う。
現場にこだわり、自分の目で確かめながら、率先して現場に立ち、現場とのコミュニケーションを重視して取り組むことが大切と考えています。